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在逆境中看见阳光 乌沙医院召开2020上半年医生大会

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考试向左,学习往右。考试只是阶段性总结,学习才是人生修行的日常。刚刚过去的这个特殊的半年,工作可以得多少分?下半年又该如何改进问题继续进步?在高考结束的当天晚上,乌沙医院的这场工作总结大会,仿佛盛夏的一场及时雨。

 7月8日晚,乌沙医院在多功能会议厅举行2020上半年医生大会暨医疗质量持续改进工作会议,盘点上半年工作,查找自身不足,为下半年精准发力、持续推进全年重点工作目标指明方向。院长阳林、业务副院长蔡贤玖、各科室各部门主任、全体临床医、药、技医生及护士长参加。

会议由院办主任刘程主持。第一项议题,医务科主任常瑾、客服部主任张翠娥、经营部主任王智强分别从日常医疗质量管理、患者满意度和医院运营管理三个方面,回顾总结上半年工作,并就发现的问题提出了整改意见;第二项议题,蔡贤玖副院长进行上半年医疗质量与安全通报分析,着重指出了目前存在的问题和下一步的改进办法;最后阳林院长作总结发言,从内部因素和外部因素两个方面分析医院面临的形势,布置了下半年的主要工作任务。

 
 
 

疫情与乌医人

关键词:学习

 
 
 

“日常工作矛盾无处不在。要么改变环境,要么改变自己。改变环境最好的办法,就是让自己不断强大。”——摘自阳林院长讲话

疫情是2020年绕不开的话题,对医疗机构更是如此。在疫情防控进入常态化的现阶段,各种内外因素交互作用下,乌沙医院面临的形势依旧复杂多变。阳院长强调,拖沓、懒散、牢骚不解决任何问题,无论人们高兴或不高兴太阳每天都照常升起,乌医人要学会在逆境中寻找希望和阳光。

学习,本次大会的头号高频词。阳院长提出的下半年工作目标中,一项重要任务就是人员配套升级和进修学习计划。近来多次在院内培训中强调不学习永远无法进步的他表示,要让学习成为我们的内生动力;蔡副院长在工作报告中指出,强化基本知识、理论、技能的学习是改进医疗质量的重要办法;常瑾主任强调,各科室业务学习不能流于形式;张翠娥主任提出推行学习至上的企业文化,实现医院和个人协同发展;王智强主任则从加强学科激励机制方面提供了医院运营管理的一种思路。

树立终身学习的理念和创新意识,做新时代乌医发展道路上的奋斗者和追梦人,我们将不懈努力。

 
 
 

生命守护神

关键词:责任

 
 
 

“要把落实十八项医疗质量安全核心制度,具体到每一天工作中的每一分钟。”——摘自蔡副院长工作报告

持续改进医疗质量是本次大会的主要议题。作为大会发布的重点报告,蔡副院长的汇报强调了医疗质量与安全是医院一切工作的基础,是医疗技术、管理方法和经济效益的综合体现。他着重从十一个方面提出如何全程、全方位地狠抓医疗质量与安全,使之上升为全体医务人员的自觉行为。

全力守护患者的生命健康,医务人员责无旁贷。包括首诊负责制在内的十八项医疗质量安全核心制度由国家卫健委于2018年制定发布,蔡副院长强调,要把这些核心制度落实到位。落实离不开高效的执行力和医务人员的责任心,正如阳院长所提出的,下半年要全力理顺层级管理,强化岗位责任。

 
 
 
 

板砖与小红花

关键词:仁心

 
 
 

“看到张秀贞医生那么大年纪还亲自推轮椅送患者到住院部,那一瞬间我感动得无以复加。”——摘自患者满意度统计报告

在上半年的夹缝生存中,乌沙医院还是取得了一点小成绩,多位主任在汇报中都肯定了这一点,如严格落实防控要求没有院内感染发生、医疗文书书写总体比较规范、危急重症患者抢救水平进一步提高等等。值得一提的是,仅在6月份,门诊和住院部就共计有10位医生得到了患者点名表扬。当然,不足也是显而易见的,多位患者从环境卫生、服务质量、医疗质量、便民措施等方面提出了中肯的意见。

医院日常事,得失寸心知。无论板砖还是小红花,都是鞭策我们不断进步的动力。我们能做的就是用医者仁心的标准严格要求自己,进一步增强质量意识、安全意识和服务意识,不断提高医疗服务水平。

下半年,乌沙医院将迎来关键的转型升级,ICU、新的百级层流手术室、新建第二住院楼都将投入使用;放射科整体搬迁,超声科和供应室也将完成装修改造。在设备升级、服务拓宽中,全院上下仍将把医疗质量与安全放在首要位置,以最佳状态接待每一个病人,诊治、照护好每一个病人。

站在新起点,踏上新征程。近三小时的会议一晃而过,本次大会为乌医人提供了新的思路和新的动力。全体医务人员将以更坚定的信心、更饱满的热情、更扎实的工作,戒骄戒躁,稳扎稳打,将个人发展与医院建设紧密结合;同时继续践行“不断创新、诚信为本、患者至上”的建院宗旨,努力为广大群众全方位、全周期的健康服务保障做出新的更大贡献。





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