加强业务理论学习  提高实践操作水平
     ——乌沙医院创建学习型医院，提高护理人员整体素质开展业务学习纪实

随着现代医学模式的日益发展，护理观念发生了变化，护理工作不是简单的“打针、发药”等技能性活动，护理行业呼唤高学历、高能力、高素质的人才，21世纪的护士，除了具备良好的道德品质，还要能在业务技术上勤奋好学，精益求精，不但要重视实践操作，也要积极学习理论知识。护理人员必须从思想上转变观念，提高素质，在巩固护理“三基”的工作基础上，推进“以病人为”的整体护理。要求护理人员树立高尚的人生观和价值观，在工作中要有健康的体魄；优良的政治思想素质和高尚的道德情操；要有护理职业的荣誉感；良好的思维、语言、行为和举止；合理的知识结构、精湛的护理技术；要做到文明礼貌，服务周到，爱岗敬业，自强慎独：要养成良好的职业行为规范，遵循一切为了病人健康的服务宗旨。充分发挥护理人员在医疗活动中的重要作用，体现小护理工作具有较强的科学性、技术性、服务性、艺术性和社会性，这样才有利于提高护理质量，提高护理队伍的整体素质，以适应现代医学发展需要。

为在实际工作中贯彻落实科学发展观，进一步提高护士的理论素养和临床操作技能水平，长安乌沙医院在全院范围内组织开展了“学理论、抓业务、强素质、保质量”活动。医院组织全体医护人员分批分次的开展学习教育活动，内容涉及专业基础理论、相关专业知识、临床实际操作技能、医德医风等各个层面。要求在每次护士长例会上，护士长进行读书心得汇报，内容自选，可以是本专业的发展动向、新信息，也可以是能引起大家共鸣、带给大家启迪的好文章。大家普遍感到，通过这种形式的学习，逐渐养成了看书的好习惯，而且一人看书，多人受益，达到信息共享的目的。护士长在自己学习的同时，也把这种风气带到了各科室，并在科室内推行各种形式的学习，并定期进行“三基”训练和考核，组织全院护士学习专业理论知识，以此提高护理人员专科知识水平。

2010年3月份，医院护理部在四楼多功能厅举办了多次学术讲座，内容涉及广东省护理文书书写规范、外伤急救四大技术要领和操作规范、静脉输液技术操作规范等等。讲座由护理部主任、院长助理候雪梅主持，全院护理人员95人加了学习。讲座采用讲课、病例讨论、现场讲评、现场提问的方式，通过多样化的学习方法，充分调动了护理人员的积极性和主动性，激发了护理人员的学习兴趣，巩固了全院护理人员理论知识，为患者更好的服务奠定了良好的基础。

全体医护人员从中得到了很大的教育和启迪，更加感觉到了自己工作的特殊性和艰巨性。通过一系列学习教育活动的开展，收到了良好效果，全院医护人员业务素质明显提高、服务理念明显增强、服务质量进一步改善。大家纷纷表示要继续严格按照《医院优化服务规范》、《医院规范化服务标准》、《医疗操作规程标准》等规范医疗行为，做到“接待患者热心、解答问题耐心、检查病人细心、护理病人精心、接受批评虚心”的“五心”服务准则，为患者提供全方位的医疗、生理、心理、文化、生活等系统化护理服务，使病人真正处于医疗工作的位置。